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张家胜调研市政务服务中心:坚决把优化营商环境作为“一把手工程”抓紧抓实

黄冈网 2021-5-28 10:29 26

摘要:  张家胜调研市政务服务中心坚决把优化营商环境作为“一把手工程”抓紧抓实 5月27日上午,市委书记张家胜到市政务服务中心,专题调研优化营商环境和放管服改革,强调要把优化营商环境作为“一把手工程”抓紧抓实,坚持 ...

张家胜调研市政务服务中心

坚决把优化营商环境作为“一把手工程”抓紧抓实

5月27日上午,市委书记张家胜到市政务服务中心,专题调研优化营商环境和放管服改革,强调要把优化营商环境作为“一把手工程”抓紧抓实,坚持目标导向、问题导向、效果导向,日日精进、久久为功,持续优化营商环境,系统推进政务服务,以更大成效支撑新一轮高质量发展。

张家胜调研市政务服务中心:坚决把优化营商环境作为“一把手工程”抓紧抓实

市政务服务中心投入运营两年多以来,市直共有42个部门、177个前台受理窗口、380多名窗口工作人员、1500多个事项进驻到政务服务大厅。整合原国税、地税、人社、公积金、公安、招投标等分散的办事大厅6个;95%以上与群众生活、企业生产相关的事项可在政务服务中心办理,基本实现了“只进一扇门”“只上一张网”“最多跑一次”。张家胜先后走进24小时自助服务区、人社、医保、不动产登记、投资项目审批、企业开办等专区,详细询问“一窗通办”情况,对设立24小时自助服务区,让办事更省时、省力、省心的做法给予肯定,同时,鼓励设立“办不成事”反映窗口,打造解决企业和群众办事难题的“直通车”。随后,张家胜主持召开座谈会,听取优化政务服务环境及“智慧黄冈”建设、优化营商环境相关工作情况汇报。各相关职能部门进行了讨论发言,提出意见和建议。

张家胜调研市政务服务中心:坚决把优化营商环境作为“一把手工程”抓紧抓实

张家胜指出,市政务服务中心建成投运以来,取得了初步成效,硬件环境有了较大改善,各部门应进尽进,工作稳步推进,机制逐步优化,氛围正在形成,实现了物理整合,化学反应正在逐步催生。优化营商环境没有最好,只有更好。要坚决把优化营商环境作为“一把手工程”抓紧抓实,切实增强紧迫感、责任感。各地各单位要坚决扛起主体责任,发挥主观能动性,刀刃向内、自我革命,争先进位,为高质量发展提供坚实支撑。

张家胜调研市政务服务中心:坚决把优化营商环境作为“一把手工程”抓紧抓实

张家胜强调,要坚持目标导向、问题导向、效果导向,系统推进政务服务。要对标先进、学习先进、争当先进,多想“怎么干”、慎言“不能办”。要定期梳理并及时破解堵点、痛点、难点问题,切实以一流服务取得更优服务质效。要坚持以市场评价为第一评价、企业感受为第一感受、群众满意为第一标准,细化落实“优化营商环境30条”及配套政策措施,增强市场主体获得感。要树立系统思维,以“高效办成一件事”为牵引,推动理念和工作方式创新,推进业务流程再造。要大力推行市县联动“一事联办”服务,解决政务服务跨层级、跨地域问题。

张家胜调研市政务服务中心:坚决把优化营商环境作为“一把手工程”抓紧抓实

张家胜要求,久久为功、持之以恒优化营商环境。梳理法定、实际、外地最快“三个时限”,对标一流,查找差距,对症下药,提升工作。用好群众投诉成果转换,增加考评权重,激励先进,约谈后进。加快信息化、网上金融大厅等建设,实现政务大数据无条件收集,有条件运用,确保信息和数据安全。科学分析办件量,将办件量少的纳入综合服务窗口进行集中受理,逐步完善“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式。

市委常委、常务副市长易先荣,市委常委、市委秘书长李初敏,市政协副主席、市政府秘书长闻武斌参加调研。
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